2.- REALIZAR UN PROCESO DE RECOGIDA DE DATOS.
Al equipo se le formula una pregunta de la manera más vaga e imprecisa posible, evitando excesivos detalles que pueden condicionar las respuestas y, por tanto, perjudicar el proceso. Posteriormente se realiza propiamente el proceso de recogida de la información. Para ello, la herramienta más utilizada es el brainstorming aunque en aquellos casos en los que se necesite información de un número de personas muy elevado es aconsejable que la información se obtenga a través de otras, vías como son las encuestas.
Al equipo se le formula una pregunta de la manera más vaga e imprecisa posible, evitando excesivos detalles que pueden condicionar las respuestas y, por tanto, perjudicar el proceso. Posteriormente se realiza propiamente el proceso de recogida de la información. Para ello, la herramienta más utilizada es el brainstorming aunque en aquellos casos en los que se necesite información de un número de personas muy elevado es aconsejable que la información se obtenga a través de otras, vías como son las encuestas.