(14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993).
Nació en 1900 en la ciudad de Sioux, Iowa; en 1921 se graduó en la Universidad de Wyoming con una diplomatura en Ingeniería Eléctrica, en 1925 recibió la maestría en matemáticas en la Universidad de Colorado en Boulder. A sugerencia y con el apoyo de uno de sus profesores, el Profesor Lester, fue aceptado en la Universidad de Yale para su doctorado como físico-matemático que obtuvo en 1928. Aunque tenía asegurada la enseñanza necesitaba dinero para su manutención por lo que obtuvo un trabajo de verano en los Laboratorios Bell de AT&T, que tuvo una gran influencia sobre él, así como la de Walter Shewhart, quien cambió su vida.
Es el consultor, Conocido internacional-mente, Cuyos Trabajos introdujeron en La Industria Japonesa Los Nuevos Principios de la Gestión y Calidad y revolucionaron no PRODUCTIVIDAD. Una adopción de 14 Principios del Dr. Deming Para fortalecimiento podria Ayudar a la Industria de los estados unidos. El Dr. Deming tenia 40 años de Práctica MUNDIAL. En Agradecimiento ONU do contribución a la Economía japonesa, La Unión de Ciencia e ingeniería japonesa (JUSE) instituyo el premio anual Deming Para las aportaciones A La Calidad y Fiabilidad De Los Productos. En el Año de 1960 el Emperador del Japón le concedió la medalla de la Segunda Orden del tesoro sagrado. El Dr. Deming ha recibido MUCHAS OTRAS Recompensas, incluyendo la medalla Shewhart de la sociedad americana de control de la Calidad en 1956, y el premio Samuel S. Wilks de la Asociación Americana de Estadística en 1983.
La Sección metropolitana de la Asociación Americana de Estadística estableció en 1980 el premio anual Deming Para La Mejora de la Calidad y la Productividad. El Dr. Deming FUE Elegido en 1983 Miembro de la Academia Nacional de Ingeniería, y sí le han del concedido los Doctorados honoris causa en derecho y en Ciencias Por La universidad de Wyoming, Rivier Colegio Universidad Estatal de Ohio, Universidad de Maryland, el Colegio Clarkson de Tecnología y la Universidad de George Washington.
El control de Estadístico y la Mejora de Procesos Walter A. Shewhart, Harry Roming y Harold Dodge, el Dr. Edwards W. Deming, cimentaron Las bases de control de Lo Que Hoy CONOCEMOS COMO Estadístico de la Calidad, el pecado lo Cual constituyó Pecado avance precedente en el Movimiento Hacia la Calidad.
Sus Principales Trabajos eran REALIZADOS En El Ámbito de la Gerencia Despues de la II Guerra Mundial, contribuyo de Manera imperiosa en la Economía prediciendo el milagro Japonés en el Año 1947.
Sus Principales Trabajos eran REALIZADOS En El Ámbito de la Gerencia Despues de la II Guerra Mundial, contribuyo de Manera imperiosa en la Economía prediciendo el milagro Japonés en el Año 1947.
El Dr. Deming realizo la following aportaciones
Ø Ciclo de Mejora Continua.
Ø Los 14 Principios.
Ø Las 7 Enfermedades Gerenciales.
Círculo de Deming El Ciclo PDCA, COMO Conocido also; Círculo de Deming "es Una Estrategia de Mejora Continua de la Calidad en Cuatro Pasos, Basada En Un Concepto ideado porción Walter A. Shewhart. Also sí denominador espiral de Mejora Continua. Las Siglas PDCA hijo el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
Ø Ciclo de Mejora Continua.
Ø Los 14 Principios.
Ø Las 7 Enfermedades Gerenciales.
Círculo de Deming El Ciclo PDCA, COMO Conocido also; Círculo de Deming "es Una Estrategia de Mejora Continua de la Calidad en Cuatro Pasos, Basada En Un Concepto ideado porción Walter A. Shewhart. Also sí denominador espiral de Mejora Continua. Las Siglas PDCA hijo el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
PLAN (Planificar) IDENTIFICAR el Proceso Que se QUIERE mejorar Recopilar Datos párr profundizar en el Conocimiento del Proceso Análisis e Interpretación de los Datos Establecer los Objetivos de Mejora Detallar las ESPECIFICACIONES de Los Resultados esperados Definir los Procesos necesarios párr conseguir ESTOS Objetivos, verificando Las ESPECIFICACIONES
DO (HACER) Ejecutar el los Procesos definidos baño El Paso anterior Documentar Las Acciones Realizadas.
VER (Verificar) Pasado de la ONU PERIODO DE TIEMPO Previsto de antemano, Volver a recopilar Datos De Control Y analizarlos, comparándolos Con Los Objetivos y ESPECIFICACIONES INICIALES, párr evaluar Sí se ha Producido La Mejora Esperada DOCUMENTAL Las Conclusiones
ACT (Actuar) Modificar los Procesos según rubro las Conclusiones del paso anterior párrafo Alcanzar los Objetivos estafadores Las ESPECIFICACIONES Iniciales, si fuese Necesario Aplicar Nuevas Mejoras, si sí de han detectado Errores en el paso anterior Documentar el Proceso
DO (HACER) Ejecutar el los Procesos definidos baño El Paso anterior Documentar Las Acciones Realizadas.
VER (Verificar) Pasado de la ONU PERIODO DE TIEMPO Previsto de antemano, Volver a recopilar Datos De Control Y analizarlos, comparándolos Con Los Objetivos y ESPECIFICACIONES INICIALES, párr evaluar Sí se ha Producido La Mejora Esperada DOCUMENTAL Las Conclusiones
ACT (Actuar) Modificar los Procesos según rubro las Conclusiones del paso anterior párrafo Alcanzar los Objetivos estafadores Las ESPECIFICACIONES Iniciales, si fuese Necesario Aplicar Nuevas Mejoras, si sí de han detectado Errores en el paso anterior Documentar el Proceso
Deming ofrecio catorce Principios FUNDAMENTALES Para La Gestion Empresarial párrafo Transformar la empresa Eficacia:
1 -. CREAR constancia en el Propósito de mejorar el Producto y el Servicio.
2 -. Adoptar la nueva Filosofía.
3 -. DEJAR de depender de la Inspección en masa.
4 -.. Acabar Con La Práctica de Negocios HACER Sobre la base de del Precio
5 -. mejorar constantemente y Siempre el Sistemas de Producción y Servicios.
6 -. Implantar la Formación.
7 -. Instituir el Liderazgo.
8 -. Desechar el miedo.
9 -. Derribar Las Barreras Entre las áreas de personal.
10 -. ELIMINAR el los eslogans, exhortaciones y metástasis párr la mano de obra.
11 -. Eliminas Las Las cuotas numéricas.
12 -. ELIMINAR Las Barreras Que privan a la Gente de do Derecho de Estar Orgullosa de do Trabajo.
13 -. Estimular la Educación y la auto-Mejora del Todo El Mundo.
14 -. Actuar párr lograr la Transformación.
1 -. CREAR constancia en el Propósito de mejorar el Producto y el Servicio.
2 -. Adoptar la nueva Filosofía.
3 -. DEJAR de depender de la Inspección en masa.
4 -.. Acabar Con La Práctica de Negocios HACER Sobre la base de del Precio
5 -. mejorar constantemente y Siempre el Sistemas de Producción y Servicios.
6 -. Implantar la Formación.
7 -. Instituir el Liderazgo.
8 -. Desechar el miedo.
9 -. Derribar Las Barreras Entre las áreas de personal.
10 -. ELIMINAR el los eslogans, exhortaciones y metástasis párr la mano de obra.
11 -. Eliminas Las Las cuotas numéricas.
12 -. ELIMINAR Las Barreras Que privan a la Gente de do Derecho de Estar Orgullosa de do Trabajo.
13 -. Estimular la Educación y la auto-Mejora del Todo El Mundo.
14 -. Actuar párr lograr la Transformación.
ADEMAS DE EL
LOS 14 PRINCIPIOS DE PARA EL DR. DEMING NEP LEGO UNA SERIE DE ENFERMEDADES DE
LA GERENCIA Y UNOS OBSTACULOS EL CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS:
COMO 7 Enfermedades mortales de la Gerencia
. 1 - falta de constancia en el propósito: la gerencia cambia de dirección constantemente, se pasa de una metodología a otra. se abandonan proyectos, pero no se nota la constancia en el propósito de mejorar constantemente los procesos y el los productos.
. 2 - énfasis en las utilidades corto plazo de la onu: es difícil parr una gerencia, qué pasa todos los dias revisando las cifras del mes, tratando de adivinar el porqué obtenidas de las perdidas, lograr la transformación; preocupado no está bronceado por el hoy, que dificilmente puede del ver el mañana y menos pasado mañana.
. . 3 - evaluation del comportamiento, clasificacion porción mérito o revisión anual: la costumbre de pasarle la culpa al nivel inferior de los malos resultados parr poder identificar al culpable, no lo busque de visto a pesar de todo hacer esfuerzo pecado lograr el pueden los resultados, es lo que sucede cuando una gerencia no está desconectada de los procesos.
. 4 - movilidad de los directivos:. el énfasis en las utilidades del corto plazo y en administrar estafa de la base de las cifras visibles, hace que el gerente sí esté moviendo de una empresa otra de las naciones unidas c cambio es mejor de barco mientras utilidades haya, nadie contrata uno alguien que haya trabajado en una empresa que cerro.
. 5 - dirigir una compañía basándose solo en cifras visibles contando el dinero: las cifras visibles que nos muestra la contabilidad financiera no reflejan lo que una vale empresa. no se contabiliza la fidelidad de los clientes, la alta calidad del producto, la participación del mercado, de el conocimiento de los empleados, la palabra capacidad gerencial, lo que hoy sí conoce como intangibles los rescatados.
. 6 excesivos costos médicos: de las empresas de cuando empezaron pecado notar que estafa las nuevas prerrogativas de la seguridad social de los empleados en si ausentaban con la excusa de ir al seguro, cambiaron el concepto onu médico de empresa, parr evitar de que estós salieran de las instalaciones. las ausencias y las incapacidades hijo muestra de algo más que vagabundería del trabajador, el pecado es heno que fastidio empresas en estados donde trabajar, pues no se valora el recurso humano . el trabajador debe soportar llamadas de atención porción mal procesos diseñados social, por ausencia de liderazgo, falta de motivación, por falta de planificación, por falta de visión de sus jefes, por la falta de capacidad de hacer de la empresa el mejor lugar parr trabajar.
. 7 - costos excesivos de garantía: heno quejas animaciones y heno inaudibles quejas, las primeras probablemente sí conviertan en reclamos que deben ser atendidos y en muchos de ellos hacer honran a la garantia. pero cuidado con aquellos clientes que no se quejan, pero dejan. algunos obstáculos:. descuido de la planificación y la transformación de plazo descuido de la planificación y la transformación de término largo onu . la suposición de que la solución de los problemas, la automatización, las novedades mecánicas o electrónicas y la maquinaria nueva transformarán la industria en busca de empleos (laboral movilidad) hijo nuestros problemas diferentes. la instrucción obsoleta baño las universidades. dependencia de los departamentos de de control de calidad. achacar a los trabajadores de la culpa de los problemas. calidad inspección porción. salidas en falso. el computador desguarnecido (heno pecado un verdadero uso) cumple las especificaciones (sin verificar si la palabra capacidad, el p roceso tiene salón) pruebas inadecuadas a los prototipos. cualquier persona que llegue a tratar de ayudarnos debe sable todo sobre nuestro negocio.
COMO 7 Enfermedades mortales de la Gerencia
. 1 - falta de constancia en el propósito: la gerencia cambia de dirección constantemente, se pasa de una metodología a otra. se abandonan proyectos, pero no se nota la constancia en el propósito de mejorar constantemente los procesos y el los productos.
. 2 - énfasis en las utilidades corto plazo de la onu: es difícil parr una gerencia, qué pasa todos los dias revisando las cifras del mes, tratando de adivinar el porqué obtenidas de las perdidas, lograr la transformación; preocupado no está bronceado por el hoy, que dificilmente puede del ver el mañana y menos pasado mañana.
. . 3 - evaluation del comportamiento, clasificacion porción mérito o revisión anual: la costumbre de pasarle la culpa al nivel inferior de los malos resultados parr poder identificar al culpable, no lo busque de visto a pesar de todo hacer esfuerzo pecado lograr el pueden los resultados, es lo que sucede cuando una gerencia no está desconectada de los procesos.
. 4 - movilidad de los directivos:. el énfasis en las utilidades del corto plazo y en administrar estafa de la base de las cifras visibles, hace que el gerente sí esté moviendo de una empresa otra de las naciones unidas c cambio es mejor de barco mientras utilidades haya, nadie contrata uno alguien que haya trabajado en una empresa que cerro.
. 5 - dirigir una compañía basándose solo en cifras visibles contando el dinero: las cifras visibles que nos muestra la contabilidad financiera no reflejan lo que una vale empresa. no se contabiliza la fidelidad de los clientes, la alta calidad del producto, la participación del mercado, de el conocimiento de los empleados, la palabra capacidad gerencial, lo que hoy sí conoce como intangibles los rescatados.
. 6 excesivos costos médicos: de las empresas de cuando empezaron pecado notar que estafa las nuevas prerrogativas de la seguridad social de los empleados en si ausentaban con la excusa de ir al seguro, cambiaron el concepto onu médico de empresa, parr evitar de que estós salieran de las instalaciones. las ausencias y las incapacidades hijo muestra de algo más que vagabundería del trabajador, el pecado es heno que fastidio empresas en estados donde trabajar, pues no se valora el recurso humano . el trabajador debe soportar llamadas de atención porción mal procesos diseñados social, por ausencia de liderazgo, falta de motivación, por falta de planificación, por falta de visión de sus jefes, por la falta de capacidad de hacer de la empresa el mejor lugar parr trabajar.
. 7 - costos excesivos de garantía: heno quejas animaciones y heno inaudibles quejas, las primeras probablemente sí conviertan en reclamos que deben ser atendidos y en muchos de ellos hacer honran a la garantia. pero cuidado con aquellos clientes que no se quejan, pero dejan. algunos obstáculos:. descuido de la planificación y la transformación de plazo descuido de la planificación y la transformación de término largo onu . la suposición de que la solución de los problemas, la automatización, las novedades mecánicas o electrónicas y la maquinaria nueva transformarán la industria en busca de empleos (laboral movilidad) hijo nuestros problemas diferentes. la instrucción obsoleta baño las universidades. dependencia de los departamentos de de control de calidad. achacar a los trabajadores de la culpa de los problemas. calidad inspección porción. salidas en falso. el computador desguarnecido (heno pecado un verdadero uso) cumple las especificaciones (sin verificar si la palabra capacidad, el p roceso tiene salón) pruebas inadecuadas a los prototipos. cualquier persona que llegue a tratar de ayudarnos debe sable todo sobre nuestro negocio.
La empresa debe contar con una masa crítica de personas que entiendan los Catorce puntos, las 7 enfermedades mortales y los obstáculos.
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File Size: | 3236 kb |
File Type: | ppt |
comentario
En lo personal creo que una de sus aportaciones mas destacadas es su ciclo ya que como un ciclo administrativo fija las etapas para ir generando la calidad, contemplando estrategias, el plan de acción, así como ir verificando que todo sea como se planeo, evitando las variaciones que generan mala calidad. Se enfoca en la parte administrativa en que hay que despertar el interés en los empleados por la calidad.. Deming se centra en que la administración es la responsable de mejorar la calidad y evitar todo tipo de variación que afecte al proceso y por consiguiente a al cliente. Estoy de acuerdo que abrir puertas hacia nuevos productos y generar mejoras es favorable para encontrar calidad.
Sus 14 puntos hace referencia precisamente a adoptar un cambio radical, a la constancia y a mejorar cada vez que sea necesario, el menciona que si la administración cumple con esos principios, la productividad y calidad mejorara
En lo personal creo que una de sus aportaciones mas destacadas es su ciclo ya que como un ciclo administrativo fija las etapas para ir generando la calidad, contemplando estrategias, el plan de acción, así como ir verificando que todo sea como se planeo, evitando las variaciones que generan mala calidad. Se enfoca en la parte administrativa en que hay que despertar el interés en los empleados por la calidad.. Deming se centra en que la administración es la responsable de mejorar la calidad y evitar todo tipo de variación que afecte al proceso y por consiguiente a al cliente. Estoy de acuerdo que abrir puertas hacia nuevos productos y generar mejoras es favorable para encontrar calidad.
Sus 14 puntos hace referencia precisamente a adoptar un cambio radical, a la constancia y a mejorar cada vez que sea necesario, el menciona que si la administración cumple con esos principios, la productividad y calidad mejorara
BIBLIOGRAFIA
W. Edwars Deming
"CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD Y".
"La Salida De La Crisis."
PAGINA 15-48
http://books.google.com.mx/books?id=d9WL4BMVHi8C&printsec=frontcover&dq=DEMING&hl=es&sa=X&ei=Q1mKU6H2FYeOqAaEiYIo&ved=0CDEQ6AEwAQ#v=onepage&q=DEMING&f=false
W. Edwars Deming
"CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD Y".
"La Salida De La Crisis."
PAGINA 15-48
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