Otra forma de Estudiar el Desarrollo de la Calidad la establecieron las Acciones en El Tiempo, Lo Que sí denominador Generaciones en la Calidad. A lo largo de la Historia en sí Que observación desde sus Inicios El Hombre ha teñido la Necesidad de satisfacer SUS Requerimientos Más elementales pára Poder subsistir, he aquí Por Que EL Mismo elaboraba sus Productos, Otro Concepto de Calidad Más Que La De Que Aquel Producto Elaborado cumpliera sus necesidades Básicas.
Más Tarde, estafa La llegada de la revolución industrial, Los pequeños talleres en sí convirtieron en Pequeñas Fábricas de Producción Masiva, Se buscan Métodos de Producción en serie y en sí organiza el Trabajo en Formas Más Completas, estafa el consecuente AUMENTO de Trabajadores a Los Que sí les Asigna Una determinada de trabajo, esten o no hay trabajo Preparados párr ejecutar dicha. Es CUANDO comienzan a aparecer personajes estafa la Función Exclusiva De La inspeccionar Dónde comprar Calidad De Los Productos, llamándolos Inspectores de Calidad, Iniciando la porción Calidad Inspección.
Abordar el
tema de Calidad Sí Tiene Que referirse a
los Cinco Grandes de la Calidad, William Eduards Deming, Joseph M.
Juran, Kaoru Ishikawa y Philip B. Crosby. Otros
de Han surgido de Reconocimiento, Pero El los Aportes SE ACABO llevaron de la
siguiente. Deming, el Desarrollo de Control Estadístico
de la Calidad, demostrando en EL AÑO 1940, De que el los Controles Estadísticos
podrian Servicio utilizado del tanto Operaciones de Oficina de Como. en Las industriales . En
1949, Ishikawa, SI Vincula A La UCIJ (Unión de Científicos e Ingenieros
Japoneses) y empezó un Estadísticos Estudiar el del del los metodos y de
Controlar de la Calidad.
Los Pasos Que siguio Y Que lo guiaron son:
1 Los ingenieros Tienen Que el Estudio de memoria los Métodos estadísticos y de Como utilizarlos.
2. Como el Japón no tiene abundancia de recursos naturales de que importarlos chino Debe, es Necesario Que amplíe sos Exportaciones Produciendo Productos de Alta Calidad y Bajo Costo.
En 1950 el director Administrativo de La Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (UCIJ), Kenichi Koyanogi, le escribio Para Qué dictara Unas Conferencias Sobre los Métodos de control de Calidad de la Una Investigadores, Directores de Plantas e ingenieros, y el 19 de Junio de 1950 pronuncio La Primera De Una Docena de Conferencias.
Para demostrar Hacerlo Aprecio Porción Deming, Los Japoneses establecieron en 1951 el Premio Deming. Ademas le entregaron la Segunda Orden del Sagrado Tesoro.
Los Pasos Que siguio Y Que lo guiaron son:
1 Los ingenieros Tienen Que el Estudio de memoria los Métodos estadísticos y de Como utilizarlos.
2. Como el Japón no tiene abundancia de recursos naturales de que importarlos chino Debe, es Necesario Que amplíe sos Exportaciones Produciendo Productos de Alta Calidad y Bajo Costo.
En 1950 el director Administrativo de La Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (UCIJ), Kenichi Koyanogi, le escribio Para Qué dictara Unas Conferencias Sobre los Métodos de control de Calidad de la Una Investigadores, Directores de Plantas e ingenieros, y el 19 de Junio de 1950 pronuncio La Primera De Una Docena de Conferencias.
Para demostrar Hacerlo Aprecio Porción Deming, Los Japoneses establecieron en 1951 el Premio Deming. Ademas le entregaron la Segunda Orden del Sagrado Tesoro.
Primera Generación: Control de Calidad Inspección porción
Al ver los Problemas suscitados en la Producción en serie, los Empresarios deciden Centrar la Calidad en la deteccion de los Productos defectuosos y establecer Normas Que debian meet los Productos Para salir a la Venta. Por Primera Vez en sí introducen los departamentos de control de de Calidad Que, a Través de la Inspección, examinan de los Productos Terminados Cerca párr DETECTAR SUS Defectos y errores y, asi, PROCEDER a Tomar las Medidas necesarias párr TRATAR de Evitar Que el Consumidor Reciba Productos defectuosos.
Al ver los Problemas suscitados en la Producción en serie, los Empresarios deciden Centrar la Calidad en la deteccion de los Productos defectuosos y establecer Normas Que debian meet los Productos Para salir a la Venta. Por Primera Vez en sí introducen los departamentos de control de de Calidad Que, a Través de la Inspección, examinan de los Productos Terminados Cerca párr DETECTAR SUS Defectos y errores y, asi, PROCEDER a Tomar las Medidas necesarias párr TRATAR de Evitar Que el Consumidor Reciba Productos defectuosos.
Generación Segunda: Aseguramiento de la Calidad
En 1924, Walter A. Shewhart De Bell Telephone Laboratories Diseño Una Gráfica de Estadísticas párr Controlar Las variables de De Producto ONU, Iniciando ASI La Era del Control Estadístico de la Calidad. Más Adelante, en la ESA Misma Década, HF de Dodge y HG Roming, De Bell Telephone Laboratories, crearon el área de muestreos de aceptación de Como sustituto de la Inspección al 100% del Producto Retrieved. En 1942 (2 ° Guerra. MUNDIAL) sí Hizo Evidente el Reconocimiento al valor del Control De Calidad.
Al reconocer Que TODO Proceso de Producción de bienes y Servicios presentación variations, sí determinación Que Controlando el Proceso, Se Puede Controlar la Producción. En 1946 sí Fundo La Sociedad Estadounidense de control de Calidad (Sociedad Americana de Control de Calidad, ASQC), La Que un Través de Publicaciones, Conferencias y Cursos de Capacitación, promovió el BSG de la Técnicas Estadísticas párrafo el Control de la Calidad len Todo tipo de Productos ya fueran bienes o Servicios. George Edwards en 1946, define el control de el de Calidad de COMO Cualquier Procedure, estadístico o no, Que ayude una cola las Características de Producto de la ONU sean Menos de variables y Esten Más cercanas a las ESPECIFICACIONES de Diseño.
El Dr. William Edwards Deming, QUIÉN aprendio los Fundamentos de Calidad de Shewhart, en 1942 es Contratado párr aplicar el control Estadístico en la Industria Militar convirtiéndose cuatrista Jahr Más Tarde en socio y Fundador de la ASQC. Más Tarde en 1950, Deming contacto una e la Unión de Científicos Ingenieros Japoneses (JUSE), ya Través de Ellos empezo a impartir Una serie de Conferencias a ingenieros Japoneses Sobre Métodos estadísticos y Sobre la Responsabilidad de la Calidad de personal gerencial de alto Nivel, es asi Que aparecen las siete Herramientas del Control Estadístico del Proceso y el Ciclo de PlanEAr, HACER, verificar y ACTUAR.
En 1924, Walter A. Shewhart De Bell Telephone Laboratories Diseño Una Gráfica de Estadísticas párr Controlar Las variables de De Producto ONU, Iniciando ASI La Era del Control Estadístico de la Calidad. Más Adelante, en la ESA Misma Década, HF de Dodge y HG Roming, De Bell Telephone Laboratories, crearon el área de muestreos de aceptación de Como sustituto de la Inspección al 100% del Producto Retrieved. En 1942 (2 ° Guerra. MUNDIAL) sí Hizo Evidente el Reconocimiento al valor del Control De Calidad.
Al reconocer Que TODO Proceso de Producción de bienes y Servicios presentación variations, sí determinación Que Controlando el Proceso, Se Puede Controlar la Producción. En 1946 sí Fundo La Sociedad Estadounidense de control de Calidad (Sociedad Americana de Control de Calidad, ASQC), La Que un Través de Publicaciones, Conferencias y Cursos de Capacitación, promovió el BSG de la Técnicas Estadísticas párrafo el Control de la Calidad len Todo tipo de Productos ya fueran bienes o Servicios. George Edwards en 1946, define el control de el de Calidad de COMO Cualquier Procedure, estadístico o no, Que ayude una cola las Características de Producto de la ONU sean Menos de variables y Esten Más cercanas a las ESPECIFICACIONES de Diseño.
El Dr. William Edwards Deming, QUIÉN aprendio los Fundamentos de Calidad de Shewhart, en 1942 es Contratado párr aplicar el control Estadístico en la Industria Militar convirtiéndose cuatrista Jahr Más Tarde en socio y Fundador de la ASQC. Más Tarde en 1950, Deming contacto una e la Unión de Científicos Ingenieros Japoneses (JUSE), ya Través de Ellos empezo a impartir Una serie de Conferencias a ingenieros Japoneses Sobre Métodos estadísticos y Sobre la Responsabilidad de la Calidad de personal gerencial de alto Nivel, es asi Que aparecen las siete Herramientas del Control Estadístico del Proceso y el Ciclo de PlanEAr, HACER, verificar y ACTUAR.
Generación Tercera: El Proceso de Calidad EL TOTALES
El Dr. Joseph M. Juran en 1954 el Cual contribuyó a destacar el importante Importante Compromiso del área gerencial Por El Logro de la Calidad Que despues Sí adoptaron en Todo El Mundo De Los 80 En Si distinguen Por Un Esfuerzo Parrafo Alcanzar la Calidad en Todos Los Aspectos Dentro de las Organizaciones de Negocios y Servicios en los ESTADOS UNIDOS, incluyendo Las Áreas de Finanzas, Ventas, personal, Mantenimiento, Administración, Manufactura y Servicios. La Calidad En Si ya Enfoca al Sistema de COMO UN TODO y no Exclusivamente a la línea de manufactura
Pecado En Esta Generación la Calidad Sufre viraje al Pasar de Ser Una Herramienta de Controlar Manejada Por Expertos de las Naciones Unidas Servicio la Estrategia de la Empresa Dirigida Por El Grupo directivo y liderado Por El Director General. En Esta Generación el Proceso de Calidad Totales de Sí y en Sí Inicia terminación Con El Cliente, Donde Se busca ONU Pleno Conocimiento del Mismo, De Las needs de Sus, Requisitos y Deseos y del BSG Que le Dara Una los Productos y Servicios Que le offers la Empresa.
El Dr. Joseph M. Juran en 1954 el Cual contribuyó a destacar el importante Importante Compromiso del área gerencial Por El Logro de la Calidad Que despues Sí adoptaron en Todo El Mundo De Los 80 En Si distinguen Por Un Esfuerzo Parrafo Alcanzar la Calidad en Todos Los Aspectos Dentro de las Organizaciones de Negocios y Servicios en los ESTADOS UNIDOS, incluyendo Las Áreas de Finanzas, Ventas, personal, Mantenimiento, Administración, Manufactura y Servicios. La Calidad En Si ya Enfoca al Sistema de COMO UN TODO y no Exclusivamente a la línea de manufactura
Pecado En Esta Generación la Calidad Sufre viraje al Pasar de Ser Una Herramienta de Controlar Manejada Por Expertos de las Naciones Unidas Servicio la Estrategia de la Empresa Dirigida Por El Grupo directivo y liderado Por El Director General. En Esta Generación el Proceso de Calidad Totales de Sí y en Sí Inicia terminación Con El Cliente, Donde Se busca ONU Pleno Conocimiento del Mismo, De Las needs de Sus, Requisitos y Deseos y del BSG Que le Dara Una los Productos y Servicios Que le offers la Empresa.
Cuarta Generación: Mejora del Proceso de Calidad
En Esta Generación Juega el Factor Humano de la ONU muy Papel Importante al INICIAR UN Proceso continuo de Reducción de Costos al Haber DESARROLLADO HABILIDADES Para Trabajar en Equipo Y Para La Resolución de Problemas La Empresa En Si da Cuenta Que Tiene Que desarrollar cerebros y Generar HACER Conocimiento Propio, Pero de forma sistémica. Al madurar el Liderazgo de El los jefes el Trabajo en Equipo Transformación de Grupos Naturales de Trabajo de Equipos de Mejora Continua, dotando al personal de Medios formales Para implementar Mejoras En Su Propio Trabajo. Una Instancia de instancia de parte del sueldo o Salario de los Empleados En Si otorga Con Los Resultados. La Empresa Trata de cambiarlos sueldos y Los Salarios, significarle variables de Costo Fijo Costo De Una De Servicio. Se Inicia el Desarrollo de PROYECTOS INTERNACIONALES Que abarcan Varias áreas de la Empresa y En Si Inicia el rompimiento de las Barreras de Entre departamentos de La Misma Empresa.
En Esta Generación Juega el Factor Humano de la ONU muy Papel Importante al INICIAR UN Proceso continuo de Reducción de Costos al Haber DESARROLLADO HABILIDADES Para Trabajar en Equipo Y Para La Resolución de Problemas La Empresa En Si da Cuenta Que Tiene Que desarrollar cerebros y Generar HACER Conocimiento Propio, Pero de forma sistémica. Al madurar el Liderazgo de El los jefes el Trabajo en Equipo Transformación de Grupos Naturales de Trabajo de Equipos de Mejora Continua, dotando al personal de Medios formales Para implementar Mejoras En Su Propio Trabajo. Una Instancia de instancia de parte del sueldo o Salario de los Empleados En Si otorga Con Los Resultados. La Empresa Trata de cambiarlos sueldos y Los Salarios, significarle variables de Costo Fijo Costo De Una De Servicio. Se Inicia el Desarrollo de PROYECTOS INTERNACIONALES Que abarcan Varias áreas de la Empresa y En Si Inicia el rompimiento de las Barreras de Entre departamentos de La Misma Empresa.
COMENTARIO.
Abordar el tema de la calidad desde cualquier ángulo implica los llamados cinco grandes de la calidad, ellos son William Eduards Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa y Philip B. Crosby. Otros han surgido después y son de reconocimiento mundial, pero los aportes de estas cinco personas fueron los que más impacto ocasionaron.
Deming, desarrolló el Control Estadístico de la Calidad.
En 1947 fue reclutado para que ayudara al Japón a preparar el censo de 1951, y en esa época vivió los horrores y miserias de la postguerra y se concientizó de la necesidad de ayudar al Japón.
En 1949, Ishikawa, se vincula a la UCIJ (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) y empezó a estudiar los métodos estadísticos y el control de la calidad.
Los pasos que siguió y que lo guiaron fueron:
PRESENTACION LINEA DEL TIEMPO.
https://onedrive.live.com/redir?resid=26907ED5CD42C6A6!531&authkey=!AImd7SPe6jjhGfI&ithint=folder%2c.rar
Abordar el tema de la calidad desde cualquier ángulo implica los llamados cinco grandes de la calidad, ellos son William Eduards Deming, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa y Philip B. Crosby. Otros han surgido después y son de reconocimiento mundial, pero los aportes de estas cinco personas fueron los que más impacto ocasionaron.
Deming, desarrolló el Control Estadístico de la Calidad.
En 1947 fue reclutado para que ayudara al Japón a preparar el censo de 1951, y en esa época vivió los horrores y miserias de la postguerra y se concientizó de la necesidad de ayudar al Japón.
En 1949, Ishikawa, se vincula a la UCIJ (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) y empezó a estudiar los métodos estadísticos y el control de la calidad.
Los pasos que siguió y que lo guiaron fueron:
- Los
ingenieros tienen que conocer de memoria los métodos estadísticos y cómo
utilizarlos.
- Como el Japón
no tiene abundancia de recursos naturales sino que debe importarlos, es
necesario que amplíe sus exportaciones produciendo productos de alta calidad y
bajo costo.
- Consideró que
la aplicación del control de la calidad podía lograr la revitalización de la
industria y efectuar una revolución conceptual de la gerencia.
PRESENTACION LINEA DEL TIEMPO.
https://onedrive.live.com/redir?resid=26907ED5CD42C6A6!531&authkey=!AImd7SPe6jjhGfI&ithint=folder%2c.rar
BIBLIOGRFIA
INTRODUCCION A LA GESTION DE LA CALIDAD.
FRANCISCO J. MIRANDA GONZALES
ANTONIO CHAMORRO MERA
SERGIO RUBIO LACOBA
http://books.google.com.mx/booksid=KYSMQQyQAbYC&pg=PA1&dq=historia+de+la+calidad&hl=es&sa=X&ei=G9mPU9DeFZGDqgakhYDABw&sqi=2&ved=0CCUQ6AEwAA#v=onepage&q=historia%20de%20la%20calidad&f=false
INTRODUCCION A LA GESTION DE LA CALIDAD.
FRANCISCO J. MIRANDA GONZALES
ANTONIO CHAMORRO MERA
SERGIO RUBIO LACOBA
http://books.google.com.mx/booksid=KYSMQQyQAbYC&pg=PA1&dq=historia+de+la+calidad&hl=es&sa=X&ei=G9mPU9DeFZGDqgakhYDABw&sqi=2&ved=0CCUQ6AEwAA#v=onepage&q=historia%20de%20la%20calidad&f=false